住客点评>>
-
好评带小孩去9院，7.5~7.6住过斜土路的捷缘。今天住的是该宾馆，吉泰168贵6元每晚...
-
好评还不错、环境也不错、就是有点偏
-
好评很干净，很整洁，也很大。来看张学友演唱会的，和闺蜜一起。交通很方便有4，8号线地铁。...
-
好评服务好，环境好，带小孩还给升级房间！
-
好评去上海参加会议，在不远处住了。周边没什么吃的，楼底下的千岛湖鱼馆，味道还不错。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
莫泰168（上海西藏南路店）交通指南
酒店地处西藏南路，邻近地铁站、内环高架路，出行交通便利。
- 至地铁4号线西藏南路站步行约5分钟；
- 距离人民广场约4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离城隍庙约5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离淮海路约4.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离上海虹桥机场约18公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海浦东机场约42公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离上海火车站约8公里，乘坐出租车约20分钟。